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Doctor Discussing Records With Patient Using Digital Tablet
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Oriente seus pacientes sobre informações duvidosas na Internet

bGrande parte dos usuários da internet já usou algum mecanismo de busca para pesquisar informações sobre doenças ou sintomas. Um estudo realizado recentemente mostrou que a qualidade das informações sobre saúde na Internet não é confiável, e pode ser um risco para o seu paciente.

No estudo, foram usados cinco sites de pesquisa, buscando o termo “dor no peito”. Os 30 primeiros sites foram avaliados nos critérios de qualidade, legibilidade, acessibilidade, usabilidade e confiabilidade.

Dos sites avaliados, 85% deram recomendações para quando buscar atendimento médico. Apenas metade mencionou exames para o diagnóstico e menos de 25% das páginas falaram sobre tratamentos.

É importante observar o comportamento do paciente: ao sentir dores no peito, antes de procurar um médico, a maioria acessa a Internet para procurar informações. Caso ele entre em um site não confiável, o paciente pode até mesmo deixar de ir ao médico. Veja 3 atitudes que você pode tomar para ajudar seu paciente:

– Sempre pergunte ao seu paciente sobre suas preocupações e expectativas, para que você possa orientá-lo corretamente;
– Compartilhe com ele os perigos de informações não confiáveis na Internet;
– Mostre-se disponível para ajudá-lo em caso de dúvidas (deixe um telefone de contato ou e-mail).

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Referências: http://www.jwatch.org/na41757/2016/07/08/surprise-quality-health-information-internet-suspect?query=etoc_jwem&jwd=000020052170&jspc=IM

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